Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1 января 2026 г.  |  Версия 1.0

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта tury.отпуск-тур-турция.рф (далее — Сайт), осуществляемой ИП Оленцова Д.А. (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями 2023–2025 гг.) и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

Используя Сайт и оставляя свои данные в формах, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой.

2. Персональные данные, которые мы собираем

В зависимости от способа взаимодействия Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Контактные данные: имя, номер телефона, контакт в мессенджере (WhatsApp, Telegram, MAX).
• Данные заявки: желаемые даты поездки, количество путешественников, бюджет, предпочтения по курорту — вводятся пользователем в форме подбора тура.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные файлов cookie — собираются автоматически при посещении Сайта.

Оператор не собирает специальные категории данных: сведения о здоровье, расовом происхождении, политических взглядах, религиозных убеждениях.

3. Цели обработки персональных данных

• Обработка заявок на подбор и бронирование туристических услуг.
• Консультирование пользователей по туристическим продуктам.
• Связь с пользователем для уточнения деталей заявки.
• Направление предложений туров, соответствующих запросу пользователя.
• Улучшение работы Сайта и анализ посещаемости.
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ) — при заполнении форм на Сайте.
• Исполнение договора или подготовка к его заключению (ст. 6, ч. 1, п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ) — при оформлении туристического договора.
• Законный интерес Оператора — для анализа посещаемости Сайта в обезличенной форме.

5. Порядок и сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки:

• Данные из форм заявок — до 3 лет с момента последнего взаимодействия или до отзыва согласия.
• Технические данные (логи, cookie) — не более 12 месяцев.

По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные следующим лицам:

• Туроператорам — в объёме, необходимом для бронирования и оформления туристического продукта, на основании договора.
• Платёжным системам — при оплате услуг, в соответствии с требованиями законодательства.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные рекламным агентствам и иным третьим лицам в коммерческих целях без согласия субъекта.

Трансграничная передача данных: при использовании мессенджеров WhatsApp (Meta, США) и Telegram (серверы ЕС/США) данные могут обрабатываться за пределами Российской Федерации. Пользователь, направляя сообщение через данные сервисы, выражает согласие с условиями обработки данных указанных платформ. Оператор не несёт ответственности за политику обработки данных третьих платформ.

7. Защита персональных данных

Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Передача данных через Сайт осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.
• Доступ к данным имеет только Оператор.
• Данные не размещаются в общедоступных источниках без согласия субъекта.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных.
• Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения ваших данных.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.
• Обжаловать действия Оператора в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

9. Отзыв согласия

Вы вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение:

• в мессенджер: @otpusk_tour (Telegram)
• WhatsApp: +7 928 338-22-21

После получения заявления об отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством.

10. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и анализа посещаемости. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на вашем устройстве. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

Сайт не использует cookie для таргетированной рекламы без явного согласия пользователя.

11. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу /privacy. При существенных изменениях Оператор разместит уведомление на Сайте.

12. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

• Telegram: @otpusk_tour
• WhatsApp: +7 928 338-22-21

ИП Оленцова Д.А. · ОГРНИП 326265100032010 · ИНН 091704232960